Gizlilik Politikası

1. Giriş

Arenoid olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en üst düzeyde tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Oyun Bilgileri: Valorant oyuncu adı, rank bilgisi, tercih edilen rol, sunucu bölgesi
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler
• Kullanım Verileri: Turnuva geçmişi, kazanç bilgileri, takım üyelikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Turnuva kayıtlarının işlenmesi ve düzenlenmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kazançların aktarılması
• Eşleşme sisteminin çalıştırılması
• Platform güvenliğinin sağlanması
• İletişim ve bilgilendirme hizmetleri
• Analiz ve istatistik çalışmaları
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlar istisnalar oluşturur:

• Ödeme Sağlayıcıları: İyzico gibi güvenli ödeme altyapıları ile ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal Merciler: Yasal düzenlemeler gereği mahkeme kararları veya resmi makam talepleri
• Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu hizmetleri, e-posta hizmetleri gibi teknik destek sağlayıcılar

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Şifrelenmiş veri saklama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sınırlı yetkilendirme sistemi
• Güvenlik duvarı koruması

6. Çerez (Cookie) Politikası

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Oturum yönetimi
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Platform performansının analiz edilmesi
• Güvenlik önlemlerinin uygulanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal düzenlemelerde öngörülen süreler içerisinde saklanmaktadır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülükler dışında kalan verileriniz sistemden kalıcı olarak silinir.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya platform hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: